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Perguntas frequentes

Transforme sua força de trabalho com as soluções Aprendizagem de Atena

Perguntas por este Categoria

Investir nas habilidades da sua equipe é essencial para permanecer competitivo no mundo dos negócios acelerado de hoje.

O que é a Atena

A ATENA é uma plataforma online para a venda e disponibilização de info-produtos, desenvolvida para auxiliar na gestão, organização e comercialização de cursos online.

A ATENA presta serviços à usuários divididos em produtores e compradores.
O PRODUTOR é o USUÁRIO criador e titular de direitos de propriedade intelectual de info-produtos ou detentor de autorização válida para exploração comercial do de um CONTEÚDO.
O COMPRADOR é o USUÁRIO que adquire o CONTEÚDO mediante o uso das ferramentas tecnológicas disponibilizadas pela PLATAFORMA ATENA.
Um usuário pode ser ambos, produtor e comprador.

É um produto digital que, na grande maioria das vezes, ensina alguém a fazer alguma coisa.

Os cursos da ATENA são compostos por aulas, que podem incluir vídeos, slides, texto, aulas ao vivo, questionário entre outras ferramentas.
Cada curso da ATENA é criado, administrado e de propriedade dos instrutores. Além disso, os instrutores podem adicionar recursos e diversos tipos de actividades práticas para melhorar a experiência de aprendizado dos alunos.

Pode acessar a ATENA em telemóveis, bem como computadores desktops, notebooks, PC e Mac, com os sistemas operacionais Android e iOS.

É preciso pagar algum valor para se cadastrar na ATENA?

Não. O cadastro na plataforma ATENA é gratuíto.

Os menores de 16 anos declaram ter a permissão dos seus pais, tutores ou qualquer outro responsável legal, para poder efectuar a abertura da sua conta na plataforma. A ATENA recomenda aos menores de 16 anos a solicitar aos seus representantes ou responsáveis, para que leiam e aceitem os T&C.

Sem prejuízo de outras regras previstas nos nossos Termos e Condições, o USUÁRIO se compromete a observar o seguinte:
(i) Não copiar, nem modificar ou reproduzir, ou de qualquer formar distribuir, fazer download, armazenar, transmitir, vender, revender, fazer engenharia reversa ou criar produtos derivados de qualquer CONTEÚDO disponível na PLATAFORMA ATENA;

(ii) Não violar ou tentar violar quaisquer medidas de segurança da PLATAFORMA ATENA, ou tirar proveito de qualquer inconsistência do sistema para obter vantagem para si próprio ou para terceiros, ou causar prejuízo à ATENA e/ou à terceiros, especialmente ao aceder ou tentar aceder à qualquer conta de USUÁRIO da PLATAFORMA ATENA, ou ainda, ao obter e divulgar a senha de USUÁRIO da PLATAFORMA ATENA;

(iii) Não submeter à PLATAFORMA ATENA qualquer informação falsa, imprecisa ou incompleta;

(iv) Não manipular preços de CONTEÚDOS;

(v) Não interferir nas transacções realizadas entre outros USUÁRIOS;

(vi) Não se fazer passar por outra pessoa ou organização, para aceder à uma CONTA ou de alguma forma obter benefícios respeitantes à terceiros;

(vii) Não usar SPAM ou qualquer outra prática de divulgação ou captação de informação inapropriada, caluniosa ou ilegal para promover qualquer CONTEÚDO inserido na PLATAFORMA ATENA; e

(viii) Não agredir, caluniar, injuriar ou difamar outros USUÁRIOS e/ou terceiros.

  1. Clique em CADASTRAR-SE
  2. Clique em REGISTAR-SE e preencha os seguintes espaços:
  • Nome de utilizador – este é o seu nome pelo qual será identificado na plataforma.
  • Email – deve inserir um email válido. Se não tiver uma conta de email, deverá criar uma para se registar na ATENA.
  • Senha – esta é a senha que irá usar para entrar na plataforma.
  • Senha novamente – deve inserir a mesma senha do ponto anterior, para confirmar.
  • Nome – o seu nome conforme os seus documentos de identificação
  • Apelido – o seu apelido conforme os seus documentos de identificação
  1. Clique no quadradrinho seguido de “Eu concordo o armazenamento e manuseio dos meus dados por este site”.
  2. Clique em REGISTAR.
  3. Na caixa de email que usou para registo, abra o email que recebeu da ATENA, com o assunto: ACTIVE A SUA CONTA
  4. Clique em ACTIVAR A CONTA
  1. Clique em ENTRAR
  2. No campo INICIAR SESSÃO, introduza o seu nome de utilizador e a sua senha
  3. Se quiser que o sistema lembre-se dos seus dados para rápido acesso, clique no quadradinho seguido de “Lembrar-se de mim
  4. Clique em ENTRAR

Nota: Caso não se lembre de sua senha clique em SENHA PERDIDA.

A ATENA não se responsabilizará por qualquer dano, ainda que causado à terceiro de boa-fé, que resulte do uso da CONTA com recurso ao login do USUÁRIO por terceiros.

Sim. Empresas podem cadastrar-se na plataforma como usuários, tanto como produtores, assim como compradores de conteúdo.

Neste caso, o usuário que criar a conta, deverá apresentar uma declaração que comprove ter autoridade para agir em nome da empresa, e que essa empresa aceita os Termos e Condições da ATENA. A declaração deverá ser submetida à ATENA pelo email ola@atena.co.mz, devidamente assinada e carimbada.

Se está a ter problemas de áudio ou vídeo, siga estas etapas para tentar resolver o problema:

Problemas de Áudio:

  1. Verifique o volume: Certifique-se de que o volume no seu dispositivo (computador, tablet ou telemóvel) e nos altifalantes ou auscultadores está ligado e ajustado ao nível desejado.

  2. Verifique as definições de áudio no site: Certifique-se de que as definições de áudio no site ou aplicação estão configuradas corretamente. Procure um ícone de configurações ou opções de áudio e verifique as configurações de entrada e saída de áudio.

  3. Limpe a cache do navegador: Por vezes, problemas de áudio podem ocorrer devido a problemas temporários do navegador. Limpar a cache do seu navegador pode ajudar a resolver isso.

  4. Verifique as definições de áudio do sistema: Verifique as configurações de áudio do seu sistema operativo (Windows, macOS, Android, iOS) para garantir que os dispositivos de áudio estão configurados corretamente.

  5. Atualize os drivers de áudio: Se estiver a utilizar um computador, certifique-se de que os drivers de áudio estão atualizados. Pode fazer isso através do Gestor de Dispositivos no Windows ou nas Preferências do Sistema no macOS.

    Problemas de Vídeo:

    1. Verifique a conexão à Internet: Problemas de vídeo podem ocorrer devido a uma conexão à Internet lenta ou instável. Certifique-se de que está ligado a uma rede estável com largura de banda suficiente para a transmissão de vídeo.

    2. Verifique a qualidade do vídeo: Alguns sites de vídeo permitem escolher a qualidade do vídeo. Se estiver a ter problemas, tente ajustar a qualidade do vídeo para uma opção mais baixa.

    3. Atualize o navegador ou aplicação: Certifique-se de que está a utilizar a versão mais recente do navegador ou aplicação, uma vez que atualizações frequentes corrigem problemas técnicos.

    4. Verifique as definições de vídeo: Verifique as configurações de vídeo no site ou aplicação para garantir que a qualidade de vídeo, resolução e outras configurações estejam corretas.

    5. Limpe a cache do navegador: Assim como com problemas de áudio, a limpeza da cache do navegador pode resolver problemas de vídeo.

    Se ainda assim estiver a ter problemas de áudio ou vídeo, entre em contacto com o suporte técnico do dispositivo ou aplicação que está a utilizar para obter assistência específica para o problema. Eles poderão fornecer orientações adicionais com base na nossa plataforma que está a utilizar.

Que resources do curso estão disponibles?

Geral

  1. Pagamento por MPESA e transferência bancária
  2. Aceites devoluções de acordo com os T&C
  3. Acessível de qualquer parte do mundo
  4. Conteúdos relevantes para a realidade moçambicana
  5. Acesso à qualquer professor/instrutor, não se limitando apenas aos professores de sua instituição de ensino ou região
  6. Interação entre o produtor e comprador
  7. O produtor controla as suas vendas
  8. Parecerias com instituições e empresas para retenção de talentos e disponibilização de estágios e outras oportunidades.
  9. Instrutores ou instituições de ensino têm maior exposição para contratação de serviços fora da plataforma. A plataforma serve como um portal de recrutamento.

Instrutor/Tutor

  1. Criação e administração de vídeo-aulas (incluíndo aulas em directo), áudio aulas, palestras de texto (slides)
  2. Determinação do preço do conteúdo (revenue share de acordo com o T&C)
  3. Criação e administração de Quizzes/ Avaliações
  4. Inserção de legendas
  5. Recursos adicionais
  6. Criação de certificado de participação
  7. Capacidade de receber e de responder perguntas, interagir com o público
  8. Capacidade de comentar nos seus vídeos
  9. Visualizar comentários de outros usuários
  10. Criação e administração de vídeo promocional
  11. Organização de conteúdo por categoria e sub-categorias
  12. Visualização do estado do seu conteúdo
  13. Visualização do estado de suas vendas
  14. Capacidade de determinar meio de recepção de pagamentos (banco ou Mpesa)

Comprador

  1. Comprar conteúdo disponível na plataforma
  2. Realizar Quizzes/ Avaliações
  3. Visualizar Legendas
  4. Resolução de Exercícios
  5. Visualizar Recursos adicionais
  6. Download do certificado de participação
  7. Fazer perguntas
  8. Inserir Notas
  9. Fazer comentários sobre os vídeos
  10. Visualizar comentários
  11. Visualizar anúncios de um instrutor
  12. Mensagem directa para o instrutor do curso
  13. Busca por categoria
  14. Visualizar o progresso dos seus cursos
  15. Onde se aplicar, poderá ter acesso a primeira aula grátis.

Alguns cursos disponíveis na plataforma ATENA são exibidos na página principal.

Para encontrar cursos por categoria, clique nas barras à frente da régua PESQUISAR CURSOS. Para procurar cursos por título ou palavra – chave use a régua PESQUISAR CURSOS.

Clique em CURSOS no canto superior direito da plataforma, para pesquisar cursos usando filtros.

Sim, é possível parte do curso antes de o comprar. Contudo, o instrutor/ produtor do curso, define na fase da criação do curso, se irá ou não disponibilizar um trecho grátis para visualização antes da compra.

Então, a visualização ou não do trecho grátis, depende da vontade do instrutor, criador de conteúdo. 

A ATENA não é uma instituição credenciada. Cada curso pago aprovado conta com um certificado de conclusão para documentar os conhecimentos e habilidades adquiridas.
Contudo o instrutor/produtor proprietário de um determinado conteúdo, pode ser credenciado para a distribuição de certificados com . A ATENA da certificados de conclusão ou participação. Mas o instrutor pode dar outros certificados credenciados.

Se você tentou recentemente comprar um curso acessando o site atena.co.mz em um navegador, mas não encontra o curso na secção Meus Cursos, siga as etapas abaixo.

  1. Confirmar se a compra foi finalizada
  • Verifique se recebeu um e-mail de confirmação da compra do curso:Quando uma compra é finalizada, a ATENA envia um e-mail de confirmação ao endereço de email ligado à sua conta ATENA. Verifique também sua pasta de spam.
  • Certifique-se que efectuou o pagamento e enviou o comprovativo para a ATENA: confirme se o curso foi realmente adquirido. Para isso, verifique o histórico de pagamento na sua conta do banco ou MPESA. A seguir, envie o comprovativo por WhatsApp ou por email.

Se não houver um e-mail de confirmação na conta esperada e se não houver registro da compra nas suas informações bancárias, isso provavelmente indica que a compra não foi finalizada

Se está a ter problemas de áudio ou vídeo, siga estas etapas para tentar resolver o problema:

Problemas de Áudio:

  1. Verifique o volume: Certifique-se de que o volume no seu dispositivo (computador, tablet ou telemóvel) e nos altifalantes ou auscultadores está ligado e ajustado ao nível desejado.

  2. Verifique as definições de áudio no site: Certifique-se de que as definições de áudio no site ou aplicação estão configuradas corretamente. Procure um ícone de configurações ou opções de áudio e verifique as configurações de entrada e saída de áudio.

  3. Limpe a cache do navegador: Por vezes, problemas de áudio podem ocorrer devido a problemas temporários do navegador. Limpar a cache do seu navegador pode ajudar a resolver isso.

  4. Verifique as definições de áudio do sistema: Verifique as configurações de áudio do seu sistema operativo (Windows, macOS, Android, iOS) para garantir que os dispositivos de áudio estão configurados corretamente.

  5. Atualize os drivers de áudio: Se estiver a utilizar um computador, certifique-se de que os drivers de áudio estão atualizados. Pode fazer isso através do Gestor de Dispositivos no Windows ou nas Preferências do Sistema no macOS.

    Problemas de Vídeo:

    1. Verifique a conexão à Internet: Problemas de vídeo podem ocorrer devido a uma conexão à Internet lenta ou instável. Certifique-se de que está ligado a uma rede estável com largura de banda suficiente para a transmissão de vídeo.

    2. Verifique a qualidade do vídeo: Alguns sites de vídeo permitem escolher a qualidade do vídeo. Se estiver a ter problemas, tente ajustar a qualidade do vídeo para uma opção mais baixa.

    3. Atualize o navegador ou aplicação: Certifique-se de que está a utilizar a versão mais recente do navegador ou aplicação, uma vez que atualizações frequentes corrigem problemas técnicos.

    4. Verifique as definições de vídeo: Verifique as configurações de vídeo no site ou aplicação para garantir que a qualidade de vídeo, resolução e outras configurações estejam corretas.

    5. Limpe a cache do navegador: Assim como com problemas de áudio, a limpeza da cache do navegador pode resolver problemas de vídeo.

    Se ainda assim estiver a ter problemas de áudio ou vídeo, entre em contacto com o suporte técnico do dispositivo ou aplicação que está a utilizar para obter assistência específica para o problema. Eles poderão fornecer orientações adicionais com base na nossa plataforma que está a utilizar.

O PRODUTOR é responsável pelos aspectos técnicos e de qualidade do CONTEÚDO que gera.

Ou seja, em caso de problemas ou dúvidas em relação aos conteúdos de cursos, os instrutores são os mais indicados para oferecer assistência. Em caso de dúvidas sobre cursos pagos, você pode procurar respostas ou fazer uma pergunta na secção de perguntas e respostas.

Como iniciar um curso?

Encontre o curso que deseja comprar.
Passe o mouse / rato por cima do curso e clique em pre-visualizar este curso.
Clique em obter curso.
Click on finalize compra.

Confirme os dados de invoiceção.

Click on “I agree on the storage and handling of my data for this site”

Click on finalize encomenda.

Paque pelos seguentes meios.

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Transferência bancaria

Banco: Standard Bank. SA

Titular da conta: ATENA AAD LDA

Account number: 1138780491006

NIB : 000301130878049100683

IBAN : MZ59000301130878049100683

SWIFT : SBICMZMX.

Send proof of payment for whatsapp +258 82 1294 903.

Os pedidos de reembolso implicam a devolução de 90% do valor total da compra. Refunds will not be given when more than 15% of the PRODUCT is consumed.

Para recieber o reimburso por uma compra feita, deve-a solicitar no prazo de 5 dias partir da efectivação da compra. Assim, o COMPRADOR é responsable por verificar immediatada se o acesso ao CONTEÚDO adquisido foi efectivado.

Em caso de remboselo, o BUYER pode se rembambado via transferação bancária ou MPESA. O refund pode levar cerca de 30 dias para acetar.

Reservamo-nos o direito de aplicar o seu reimbursement como um crédito de reimbursement. Se decidirmos emitir créditos de rembolos à sua conta, estes serão automatica aplicados para sua príxima compra de contenuo na PLATAFORMA ATENA. Os créditos de rembolos podem expirar se não forem utilizados dentro do periodo specifiado.

O PRODUCER é responsable pelos técnicos aspects e de quality do CONTEÚDO que gera.

Ou seja, em caso de problemas ou debatas em relation aos conteños de courses, os instructors são os mais indicados para offerer assistance. If you have questions about paid courses, you can ask for answers or ask questions in the question and answers section.

Quando um USUÁRIO compra um curso, consideramos o montante bruto da venda como o montante effectively received pela ATENA do COMPRADOR (“Bruto Amount”). From partir deste, we subtract any taxes sobre transacções and any taxes inherent as transactions para calcular o montante líquido da venda (“Liquid Amount”).

A quota de receitas do PRODUCER will be 90% of the Liquid Amount minus any applicable deductions, such as student refunds.

Caso as taxas de pagamento sejam alteradas, a ATENA compromete-se em dar um aviso prévio de 30 dias, utilizando meios proeminentes, como por exemplo, atravers de correio electrónico ou atravers da publication de um aviso atravers dos nossos Serviços.

ATENA faz todos os pagamentos ao PRODUTOR em Meticais (MZN) independent da moeda com a qual a venda foi efectuada. As taxas de processing de transacções são da responsabilidade do PRODUCER, including taxas de conversion de moeda foreigne e taxas de cablagem. O seu rapporto de receitas will show o preço de venda eo seu montante de receitas em moeda locale

Os valores relativos às VENDAS realized pelos PRODUTORES will be transferred since the minimum accumulated value is equal to or superior to 500.00 MZN (quinhentos meticais).

Devo pagar algum valor para disponibler o meu conteto na ATENA?

No. The content available on the platform is free.

O PRODUCER poderá usar as ferramentas contidas na PLATAFORMA ATENA para commercializar o seu CONTEÚDO. Para o efeito, the PRODUCER recognizes that it is responsible for all the content that it publishes, such as, as palestras, questionnaires de preparation, exercises and practical tests, as well as other content on the course page or announcements.

  • manter os dados da sua CONTA actualizados;
  • estar devidamente autorizado para publicar e disponibilar CONTEÚDOS na PLATAFORMA ATENA;
  • possuir connoisseur e/ou expereince necesarios para leccionar e oficer os serviços que disponible atraverso do CONTEÚDO disponibledo;
  • o CONTEÚDO disponibilidad respeta aos standards de segurancia e qualidade da indústria, e não atenta aos direitos do consumidor;
  • utilizar apenas as nossas marcas commercialis em relation à promotion e venda do seu contenuo.

O PRODUCER compromete-se a não:

  • publish or provide qualquer CONTEÚDO or information inappropriate, offensive, racist, odious, sexist, pornographic, falsa, enganosa, incorrecta, infractora ou defamatória;
  • publish or transmit any non-requested or non-authorized advertising, promotional materials, non-requested mail, spam , or any other form of solicitation (commercial or non-commercial) through the PLATFORM or by any user;
  • utilizar a PLATFORMA para outros fins que não a prestação de serviços de tutoria, ensino e instrução aos USUÁRIOS;
  • exercer qualquer actividad que nos brigue a obter licenças ou a pagar direitos à trómicos, including a need to pay rights for the public execution of a musical work or sound recording;
  • dispositifar CONTEÚDOS (incluindo versión gratuitas de um curso) dos quais não tenha a devida authorization ou seja autor;
  • fazer-se passar por outra pessoa ou obter acesso não autorizado à CONTA de outra pessoa;
  • interferer com, ou de outra forma impedir, outros instructores de prestar os seus serviços;
  • abusar dos recursos da ATENA, including serviços de apoio;
  • utilizar as nossas marcas commercialis de forma enganosa, abusive ou depreciativa;
  • utilizar as nossas marcas commericals de uma forma que implyes que endossemos, patrocinemos ou aprovemos os seus cursos ou serviços; e
  • utilizar as nossas marcas commercialis de uma forma que viole a lei applicable ou em relation à um topic ou material obsceno, indecente ou illegal
  • registrar-se na PLATAFORMA ATENA como um PRODUCER, responsabilizando-se pelo uso appropiate das ferramentas contidas na PLATAFORMA ATENA, bem como por buscar o esclarecimento necessário atravers dos canais disponibles na PLATAFORMA ATENA em caso de doubtas;
  • aciteir e respetar os Termos e Condições, bem como as Políticas da ATENA;

 

  • ser o autor do CONTEÚDO ou ter authorization do titular de direitos autorais sobre o CONTEÚDO para promovê-lo e comercializá-lo em carácter de exclusividade, responsabilizando-se por não conceder authorization à tremis para que explorem o CONTEÚDO concorrentemente;
  • respetrar todas as indicações de CONTEÚDO PROIBIDO indicatas nestes Termos e Condições, abstendo-se de tenta inser na PLATAFORMA ATENA CONTEÚDO PROIBIDO, recognizando ser o único responsable pelo CONTEÚDO que disponibilizar na PLATAFORMA ATENA;
  • incluir o CONTEÚDO na PLATAFORMA ATENA providendo todas as informations solicitadas à seu respeito, designadamente, o preço do Conteúdo, formas de pagamento e os dados bancários do PRODUCER. Para efeitos de alimentaciones destes dados, o PRODUCER must o fazer com a preparato mínima de 15 dias;
  • waiting for the period necessary for the CONTENT to be available for disclosure and commercialization on the PLATFORM ATENA, so that the CONTENT can be passed through an analysis of compliance with these Terms and Conditions, and it is not in accordance with these Terms and Conditions and will not be disclosed;
  • utilizar, por sua responsabilidade, as ferramentas e soluções de pagamento pela PLATAFORMA ATENA;
  • be responsible for providing clear and objective information about CONTEÚDO made available through the tools contained in PLATAFORMA ATENA, keeping them updated and compatible with those disclosed on their websites, sales pages and areas of external members of PLATAFORMA ATENA, etc., etc. , responsabilizando-se perante o COMPRADOR ea ATENA por eventuais inconsitências, especially no que diz respeito aos precios do CONTEÚDO, sua qualidade, descrição, adequação ao objectiveo à que se propõe, entrega em caso de não actualização;
  • be responsible for the provision of CONTEÚDO to the BUYER, especially se realizado por meio de posts e areas de members externos à PLATAFORMA ATENA, bem como por garantir que o BUYER possa utilização o CONTEÚDO da maneira como foi ofertado; responsabilizar-se pelo compliodo integral de todas as obrigações legais relacionadas às vendas realized com o uso das operamentas contidas na PLATAFORMA ATENA;
  • respetrar o prazo de garantia que tiver indicado no cadastro do CONTEÚDO, de 5 dias, na PLATAFORMA ATENA, comprometendo-se to accepte eventual solicitação de cancellation da venda por parte da ATENA, authorizing, since already, that a ATENA realizes a dedução dos valores objecto de reimbursement dos créditos existentes em sua conta;
  • be responsible for solving any problems, especially of technical origin, that occur with CONTEÚDO after delivery to the BUYER, assuming the obligation to provide adequate support to the BUYER whenever requested by ATENA, as well as to respond to any contacts from the support team da PLATAFORMA ATENA viabilizando o adequado atendimento aos USUÁRIOS;
  • be responsible for altering whenever necessary as information relative to CONTEÚDO, as well as for suspending or canceling your disclosure whenever you leave the conditions of these Terms and Conditions, without prejudice to remaining responsible for all obligations arising from the period divulgation;
  • ceder à ATENA, no momento da operación, authorization relative to aos direitos autorais e de propridada intelectual relativos ao CONTEÚDO para todos os fins e efeitos legais, em caracter irrevocável, irretratável e não exclusive, pelo prazo que o CONTEÚDO estiver cadastrado na PLATAFORMA ATENA, exclusively com o objective de permitir que a ATENA revenda regulare o CONTEÚDO. In this sense, a referred assignment of copyright rights by the PRODUCER to ATENA does not mean, in any aspect, that the CONTENT and its associated rights are appropriate for ATENA, but only that ATENA is authorized to resell the CONTENT, given that PRODUCER continues to be the holder of all rights and obligations related to CONTEÚDO commercializado na PLATAFORMA;
  • Aceitar e respetrar, todas as políticas da PLATAFORMA ATENA, em especial o Código de Conduta, recencando neste acto que, ao se cadastrar na PLATAFORMA, tomou congenio de tais documentos, que estão devidamente publicados na PLATAFORMA ATENA, sujeitando-se e comprometendo-se a observar todas as regras, principios e directrizes neles previstos;
  • recognizes that it is entirely and exclusively responsible for the CONTENT made available on the PLATFORM ATENA, including, but not limited to, information, characteristics, qualities, quantity, description, adequacy of content to the proposed objective, composition, price, guarantee, validation and delivery terms . Nesse sentido, caso a ATENA venha a responder, atraves de seu suporte, administrativo ou judicialmente pelo CONTEÚDO gerado pelo PRODUCER, os valores despendidos pela ATENA potão, à seu exclusivo crítério, ser abatidos das commissões, saldos contratuais e demais valores devidos ao PRODUCER responsible até o limite necessário à recomposição dos custos incorridos pela ATENA em razion de acções, acordos extrajudicialis e judiciais firmados com tremis em razion de falhas do CONTEÚDO gerado pelo PRODUCER, bem como, condenações judiciais. Assim, o PRODUCER concorda e autoriza, desde já, a retenção e/ou cobrança dos referidos valores, pela ATENA, nos termos acima.

A ATENA não permite e nem autoriza a publication e disponibilação na PLATAFORMA ATENA, dos seguenti CONTEÚDOS:

  • que façam allusão à armas de fogo, narcoticos, tóxicos e qualquer tipo de drogas ilegais, bem como, a qualquer substance ilícita e/ou que dependa, necessarily, de prescrição medica para seu consumo;
  • não autorizos ou publicados à revelia do author ou qualquer outro titular de direitos autorais;
  • produtos falsificados ou adulterados;
  • personal information that is not biographical;
  • que violem a intimidade, a honra, a imagem, o nome ou qualquer outro direito de personalidad de tremis;
  • que incitem à pedophilia, à prostitution ou similares, pornographic material, contento cenas de nudez ou actos sexualos, ou de algum modo obsceno ou contrario à moral e os bons costumes;
  • que incentive menores de idade à practica do fumo;
  • que promovam esquemas de funcción insustentável, gerando prejudicos aos participants;
  • que prometam sucesso em lotarias, jogos de azar, bem como qualquer actividad ou practica que dependa de factores relacionados à sorte para seu sucesso;
  • que promovam a violencia e/ou a discriminação based on issues of race, sex, religion, nationality, orientation sexual or of any other type;
  • que contenham músicas, imagens e vídeos em alquisos formats, quando os mesmos não estão expressly autorizante pelo titular dos direitos autorais;
  • que violem direitos intelectuais de tremis, tais como appropriação individa de softwares , direitos autorais, patents, marcas, modelos e desenhos industrias, cópias e/ou arquivos de backup , licença, programas académicos e/ou devolved para alguma entita educacional, ou segredos industrias ;
  • que staebam afectados por alguma restrição de qualquer specie quanto ao seu uso, exploración ou transferação de domainio ou posse;
  • que não apresentem, claramentem, em sua oferta e divulgação, as disposições relacionadas à sua forma de acquistion e consumo, preço, contacto de suporte, regras de reimbursement, cancellationamento, garantias, renovação, dentre outras informations exigidas por lei;
  • cujas características indicém elevado potencial de fraude, prática de lavagem de dinheiro e finanção do terrorismo ou actividades ilegais, tendo em vistas às normas aplicáveis ​​e recomendaciones de orgános nácios e internacionals sobre o tema;
  • que careçam de recognition pelos organgos competentes (e.g. Ministério da Educação, Instituições Nacionais e Internacionais, etc.), sem a respective corravação de tal recognition;
  • em que a discrepância entre o preço cadastrado eo valor effectively aggregated e deliverego ao comprador pojam, em razion do nicho, natureza e peculiaridades do conteño, indicar fortes indícios de practica abusivas e/ou irregulares;
  • any other products cuja venda, divulgação e/ou exploración seja expressamente proibida pelas leis vigentes no local da transacção.

De referr que, embora a ATENA não realize qualquer editorial control e/ou revisión dos contenutos cadastrados na PLATAFORMA, limitando-se à analísis da conformidad dos produtos face aos Termos e Condições, a ATENA se resguarda ao direito de não accepter e/ou excluir da sua PLATAFORMA contenutos que atentem contra a legislativa applicabile no territorio Mozambicano, melhores practicas internacionales dos consumers ou que não vão de encontro com a cultura da empresa.

Our prices are determined by the content producer. O preço minimo para a venda de CONTEÚDOS na plataforma é de 200.00 Meticais.

Sim, a ATENA pode auxiliar na produção de contenutos mediate accordo com o producor. Contact us for further information.

Para que a ATENA possa efectura o pagamento atempadamente, o PRODUCER deve possesir uma conta Bancária ou número de telemóvel associato à uma carteira electronica de pagamentos, caso o mesmo seja residente em territorio Mozambicano.

Nos casos em que este seja residente em país estrangeiro, o PRODUCER deve possesir uma conta PayPal em boa situación e deve manter-nos informados sobre o correio electrónico correcto e/ou número de telemóvel associato à sua conta.

In addition, the PRODUCER must equally provide any identification information or fiscal documentation (such as BI or Passport or NUIT) necessary for the payment of amounts owed.

Os pagamentos ao PRODUTOR serão feitos entre nós nos dias 10 e 15, 25 e 30 de cada mês, através do pedido de saque do PRODUTOR via e-mail pagamentos@atena.co.mz .

Caso a ATENA não receba uma comunicação do PRODUTOR solicitando o pagamento, não enviará nenhum valor ao PRODUTOR, ficando o montante acumulado na carteira do PRODUTOR, até que este solicite um pagamento.

Ao solicitar pagamento pela ATENA, o PRODUTOR está livre de determinar o valor liquidado que pretende receber (valor total ou parte do valor acumulado na carteira).

A comunicação de solicitação de pagamento ou pedido de saque deverá ser enviada até aos dias 10 e 25 de cada mês e deverá obedecer ao seguinte formato: ASSUNTO: PEDIDO DE PAGAMENTO – NOME VALOR LÍQUIDO A RECEBER: xxx.xx MT Exemplo: Assunto: Pedido de pagamento – Maria Valor Líquido a receber: 8400,00 MT Os pagamentos serão efetuados apenas para a conta bancária/carteira eletrónica registadas pelo PRODUTOR.

Será cobrada ao PRODUTOR a taxa de transferência do pagamento, e a taxa devida à ATENA pela utilização de suas operações (10% do “Valor Bruto”; Nota: Este montante já inclui o IVA).

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